事件聚焦丨小区保安接连被打,市住建局反映强烈!一场理性和良知的深刻反思……

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在全国抗击疫情的关键时期,乐山采取了有史以来最严密的防控举措,各行各业都紧张的投入到疫情抗击战中,企业关闭、建筑工地叫停、旅游售票停止、餐饮关门、茶楼停业、学校停课、所有聚集性活动全部取消……

然而,在市中心城区城市之星、莱佛士,犍为威尔顿庄园小区,三名保安却接连被打,到底是小区保安无理,还是业主取闹?作为物业小区主管部门的市住建局将如何应对?今天让我们聚焦三起事件,共同进行一场理性与良知的深刻反思……

事件回放

1月31日,城市之星小区一名从马边来的非小区人员,未佩戴口罩,要求进入小区走访亲戚。此时值班的保安对其进行了详细盘问,并要求其立即戴上口罩进行登记。可能因为盘问过于详细,外来人员有点不高兴,让戴口罩登记时遭到拒绝。一个要闯入,一个竭力阻拦,于是双方发生争执,外来人员对保安拳脚相加,致使保安头部受伤,大量留血。路过的几位业主对外来人员的行为进行了强烈谴责,并及时将受伤保安送到就近医院包扎。该涉事外来人员被责令向保安赔礼道歉,并承担医疗费用。

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视频来源:乐事TV

2月2日,在犍为威尔顿庄园小区,一名青年男子准备进入小区49幢,但由于他没携带门禁卡,小区保安要求他先测量体温再给他开门。接下来,意外的情况发生了,该男子找来一个砖头直接把门砸开,冲进门岗殴打保安。报警后,民警将涉事男子带走,依法对其处以行政拘留5天的处罚。

2月4日,莱佛士帝景小区一位业主回家,见该业主未佩戴口罩,且双手空着,保安按规定让其自己刷卡进来接受检测,但该业主认为开门应该是保安的事,并对保安进行辱骂,保安为其开门后,该业主情绪激动,出手将保安打倒在地,并造成保安头昏耳鸣。涉事业主被处予以行政拘留5日、暂缓执行的处罚。

截止目前,三名保安已回归岗位正常值守。

住建部门紧急应对 反映强烈

针对三起保安被打事件,市住建局党组反映强烈,在要求严处打人者同时,召开专题会议研究对策,联合公安部门介入小区管理,并紧急出台了《关于进一步做好住宅小区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》。

其实,早在1月26日,《关于做好我市住建行业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急通知》,明确要求“物业管理公司对小区来访人员进行登记,特别是来往重点地区员工动态信息,及时提示其加强疫情防范,并在醒目位置设置红色字体标注的专门废弃口罩等特殊有害垃圾定点收集桶,做好小区共同空间的消毒处理。”1月28日,市住建局已组织对全市802个物业小区进行了一次全面排查,并要求物业小区“积极协助防疫部门、社区等有关部门做好湖北回乐人员的排查登记工作,并联系物业小区对进出人员、相关企业对所属人员进行常态化体温监测,同时对小区加大消杀力度,全力确保不给病毒留死角。”2月5日,市住建局及相关科室单位走进心连心直播间,面对当前疫情形势,就疫情防控相关要求与网友及市民进行了深入对话。

此出台的紧急《通告》明确要求:

一要严格小区进出管理。 各住宅小区物业服务公司要严格执行《乐山市物业小区“新型冠状病毒感染的肺炎”预防指南》,加强人员、车辆出入管理,严控非本小区居民、车辆进出物业管理区域,并关闭地下车库自动放行装置,对进入车辆进行逐车逐人检查后方可放行,确保外来人员和车辆管控到位。

二要强化物业人员管理。 落实物业从业人员每日健康检查制度,建立健康台帐,增强自身防护和主动防护能力,保持个人卫生,防止成为传染隐患点。

三要加强租赁房屋管理。 房屋出租人为出租房屋疫情防控的主要责任人,承租人为直接责任人。出租人要加强对承租人的管控和疫情防控知识宣传,督促承租人到所在社区和物管处进行登记备案,严禁瞒报、迟报。

四要依法强化疫情防控管理。 小区进出人员自觉服从物管排查登记、体温检测、车辆检查等工作。物业服务公司对拒绝配合、强行进出、殴打辱骂等不服从物业管理的行为,要果断处置;发生纠纷时,及时报警。公安部门第一时间出警并依据I级防控有关要求及法律法规从重从严从快处置。

2月8日,市住建局党组指派党组成员、副局长王永东率相关科室、物业协会、小区物管企业对中心城区两名被打保安进行了慰问,并送去了现金和慰问品。在慰问中,王永东称物业小区的保安为“逆行的英雄”,理应受到英雄般的礼遇,并对他们的行为给予了高度的肯定。

市住建局党组的一系列举动,无疑也向社会发出一个强烈的信号:群众的生命安危是当前各级的头等大事,抗击疫情的关键时期,坚守在疫情前沿的守门人也是人民的英雄,理应受到社会的尊重和赞誉。

理性和良知的深刻反思

抗击疫情,这是一场没有硝烟的战争!疫情来临时,在市住建局的指导下,全市物业服务企业始终立足本职工作,坚守在一线,奋战在一线,奉献在一线。全体物业人在这场事关人民群众生命安全的战役中,正在用坚定的职业信念和坚实的工作热情筑起社区疫情防控第一道牢固防线,大写着属于物业人自己的责任担当。

物业人和医生、军人、警察一道逆向而行,严守在疫情第一阵线!这个时候他们物资短缺极难筹措,许多物业企业不惜成本,千方百计保障项目物资供应,一遍遍做好消毒、执勤、外来人员车辆排查、登记、量体温……按说这个时候,物业人应该有掌声,应当被理解,应当受到支持鼓励。然而,为我们日夜坚守安全的保安却接连被打,这难道不应该引起我们理性与良知的深刻反思吗?他们到底为什么要这样做?他们的行为到底错在哪里?而当你举起拳头时,人性中的良知究竟何在?

我在一个业主群里看到:一些持着手机的业主,在业主群里扮演着高高在上的监督者、理论家,责问物业是否消毒了,用的什么消毒水,我怎么没有闻到味,物业为什么不戴护目镜,为什么不穿防护服,为什么不戴N95口罩……他们在群里言辞激烈的讨论,时不时还打电话到物业前台质问,口口声声称不是针对你们物业,而是为了大家的生命安全……而物业人呢?为了回应他们的质疑,要拍大量的视频图片,甚至要调取监控视频来回应。为此物业在繁忙的工作之上,一天要接听多少通这样的电话,要解释多少遍同样的问题!

其实,物业人员也想穿防护服,也想戴N95,可到哪里买去啊?就是这样的条件下,他们还在一线冲锋陷阵毫不退缩……物业人也是血肉之躯,物业人也害怕,物业人也有家!当你举起手时,当你在手机屏幕前冷嘲热讽时,站在你们面前的也是一个和你一样的普通人!生命面前,人人平等!这个世上不缺乏评论家,缺的是实实在在干活的!说的天花乱坠,不如实实在在的做一件实事!人有职业分工不同,没有高低贵贱之分;懂得尊重别人的人,才能赢得别人尊重。

当然,个别物业公司也存在管理不到位、行为不规范、防控机制落实不够好的地方,任何进入小区的人员都有权利进行监督,并向行业主管部门反映,由行业主管部门督促整改,切实不可采取极端手段自行处理。疫情防控关系群众的生命安全,各级各类人员都理应按照政府部门的统一部署和要求,严格执行,切不可因一个人不遵守,而影响他人安全,这既是对自己负责,也是对他人和社会负责。

这一年的开端,实在有些沉重

一场疫情,改变了所有人的生活

疫情如同一面镜子

在不安、压抑、恐惧之外

也照见了平凡而温暖的点点星光

乐山物业人以“逆行者”的战斗姿态

义无反顾地坚守自己的岗位

留给我们的是无限希望与憧憬

这一年的开端,令我们反思

一场疫情,让我们明亮了双眼

危难时刻,是谁在用生命守护着我们的生命

艰难之地,是谁为我们敞开了大门

时刻被奉为“上帝”的我们

是否可以保持人性的理性和良知

给他们有更多的理解和尊重!

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