北京宣房楼宇设备公司供暖费收缴管理新系统上线

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  每年公历10月23日是二十四节气之一——霜降,霜降节气含有天气渐冷、初霜出现的意思,是秋季的最后一个节气,也意味着冬天即将开始,同时也是供暖季的开始。

  随着气温的下降,供暖费收缴工作进入旺季。为了更好的为住户服务,北京宣房楼宇设备公司推出微信公众号缴费全新服务机制,与往常相比更加方便快捷、安全可靠,在家就能完成缴费,获得发票,实现“微信支付+电子发票”收缴模式。

  微信缴费服务平台上线的同时,收费系统也进行了全面升级,为使相关人员尽快熟悉新系统用环境,梳理收费流程,楼宇公司财务部邀请技术开发人员分阶段、分场次对窗口收银员、收费员、出纳、财务及微信公众号管理员进行针对性培训,并取得了显著成效。在培训及系统上线前期过程中,楼宇公司收费部涌现出了扈超、邱禹、彭晨等优秀青年,他们在学习过程中接收新鲜事物快,理解能力强。为更好的服务住户,他们私下勤加练习以求做到熟练操作。在熟练操作的同时,他们为住户热情服务,为公司树立了良好形象。他们立足本岗,任劳任怨,为企业发展默默贡献着自己的一份力量。

  新收费系统及微信支付自10月8日上线,截止到10月21日,13天微信支付规模已达96万元,约节约手续费3858.70元。为进一步提高系统稳定性及操作便捷性,目前收费新系统仍在持续进行优化。

  供暖费收缴管理新系统的启用简化了窗口收费流程,缩短了大厅采暖缴费住户的等待时间,提高了收缴效率。微信公众号的推出使收费员能够随时查询实时收费情况,上门收费更具针对性。微信支付为住户带来便捷,实现足不出户缴纳供暖费,节省了人力、降低了手续费。相信“微信支付+电子发票”收缴模式的推广定会逐步改变收费员上门收费及收费大厅现场缴费的收缴模式,能够进一步节约公司人力、物力、财力,为公司“改革、创新、转型”的发展目标打下坚实基础。

  编撰:楼宇公司 史中

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