十点读书第二家实体店来了,在2000 m²的大店建“公园”!

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“十点读书”开了一家“公园”?

近日,用户超5000万的十点读书再次布局线下,开出第二家实体店。这是十点读书对新零售空间、实体书店新商业模式的又一次思考与实践。

每天几乎篇篇10万+,日均阅读量700万+,仅次于人民日报等官媒……

从2012年开始,“十点读书”一直是内容行业发展最快的公司之一。

近两年,“十点读书”还开始布局线下。继2018年12月在厦门万象城开设首家实体书店后,相隔一年, 品牌旗下第二家新零售书店,于 2019年12月 28日在厦门中华城正式开业 。

把“公园”搬进书店

“十点读书”旗下第二家新零售书店选址在厦门中华城,位于厦门老街区中山路内。这里是老厦门人和游客的集聚地,也是厦门文化的起源地,

▲厦门中华城

而五脚记、吊脚楼、民国花砖、海港城市的海与浪……厦门这些特有的城市符号转化成为书店空间的设计语言。

不同于厦门万象城首店, “十点读书”第二家门店定位为“城市文化公园” 。为了顾客能在自然里进行阅读,“十点读书”在占地面积达2000m²的门店建造了一座“公园”。

店内空间主打原木色调,吊顶是海面波浪状的弧形。绿植随处可见,食物和饮品穿插在书店各处。读者拿起书就能找到的座位,并在柔和的灯光下阅读。

将空间、物件与书完美结合

“十点读书”中华城店延续了万象城首店的六大业态——图书、好物、咖啡、课堂、书房。

在选书方面, “十点读书”中华城店内共有近 6万册图书 ,包括新书、热点书、畅销书、主题书和杂志。

没有复制厦门万象城的书籍选择,也没有特意迎合大多数受众的喜好,“十点读书”坚持不把选书的权力交付别人,只坚持“我们想表达什么”,以及可以提供给入店的读者“什么”来做选书。

▲热点图书会放置在展台上,经典图书则摆在书架上

在万象城店的基础上,“十点读书”中华城店也延展了图书的品类, 设置了艺术图书区 ,用一整片架子去呈现,音乐、电影、设计等大开本的书籍。

▲艺术书区

除了常规的图书区域,“十点读书”中华城店内还设计了两条阅读长廊—— “阅读大道” 主打动销率好的图书; “墨香书廊” 的书目以深度阅读为主,周边被绿植贯穿,配备舒适的长椅和沙发,供用户随时进入沉浸阅读的状态。

此外, “十点读书”中华城店还筛选2000 余种好物 ,包括旅行文创、留声电台、饰品、零食,纪念品等。其中,“ 十点读书”自营采办了98个品牌 。好物版图扩张了好几个陈列桌,“十点读书”以“生活家”为选品逻辑,将好物的产品分为“食旅玩娱家”,以及独立的文具区和艺术区。

在筛选了好物的基础上,把空间、物件与书的结合是十点书店的亮点之一。 因为通过把所有的物和书相结合,这样可以让书店的每一处都更加“场景化”、“生活化”。例如在红酒柜台旁陈列酒的类目,当阅读一本《微醺时刻》之时,身侧会有甘醇的红酒可饮。

▲眼镜陈列

“十点读书”创始人林少对媒体透露,相较第一家书店600多平方米的面积,第二家店扩大至2000多平方米,提供了更多运营方面的可能性。

▲酒品陈列

“十点读书”中华城店引入了更多的生活品牌,比如邀请了10个独立品牌加入——水果茶饮品牌“go to park”、餐饮品牌“即兴”、香水品牌“Barrio”、红酒品牌“醉企鹅”、拼图品牌“3D-JP”、手表品牌“聚利时”,绿植品牌“屿路”,眼镜品牌“地球是圆的”,彩妆护肤品牌“NOISY”,台湾原创设计师集合品牌“晶萃坊”。另外,一些富有创新性或者厦门本地的品牌,也会被纳入考量范围。 目前,生活品牌的空间大约占整家书店的四分之一左右。

课堂和儿童区也是书店的“主打”

虽说是书店,但课堂也是十点书店的一大特色。所以,中华城店2000平方米的空间里, 课堂占据了200多平的区域 。而且在上课区域里可以设置很多位置,却腾出了两个小房间。这是为了在“情感沟通课”一些不愿意在别人面前袒露自己的情感的用户而设的私密空间。

讲台则是参考国外商学院的导师讲台,严格地测量过视线。没有课的时候,舞台背后是书墙。而课堂上的灯光就有5种模式,照顾到了表演、阅读、授课、观影、拍照等需求。在这里,可以办音乐会、脱口秀等,可探索“十点读书”更多的可能性。

而小十点儿童区内,天花板以海浪为灵感,墙面上彩色拱形,用的都是海底世界的颜色,书桌的陈列如同生长的大树。

选书主要以绘本、亲子家教、科普百科为主,也有一些有意思的部分。比如一些哲学类的,从孩子的思维探讨“我从哪里来,做什么,到哪去”;“十点读书”还采访了十位童书领域的权威老师整合成了“畅榜书单”……

不仅如此, 中华城店内的小十点儿童区还做了一个“星空书房” ,书房里陈列起书也是十分“豪迈”,每一本书都是立面陈列着,目的是让孩子容易取得书籍。

线上主播音频延续到线下

“十点读书”中华城店还将十点DNA——线上主播音频延续到线下,在 店内设置了 3 个灯塔装置和 7 个听书电话亭 ,实现全店纸质阅读+听书体验 。

▲书店内设置了十点课堂以及可听书的“电话亭”

林少向外界披露,用户的需求是非常多元的,十点书店是一个“体验空间”,除了向线上导流、强化品牌的调性外,也能进一步真实的接触用户、了解用户的需求、服务用户,再反馈到线上的运营中。

这是因为线下的数据越多,用户的画像就更为清晰,在某种程度上可以帮助用户做出选品建议,以及优化线上的内容和电商业务。

而 “十点读书”中华城店也采用了微信新推出的书店收银系统“微信青蛙”,用人脸识别的方式来收银 。在未来,这个系统会打通公众号的后台。所打通的用户数据则可以指导十点读书做更多个性化的运营。

在门店拓展方面, “十点读书”计划今年在北京、武汉、上海三个城市继续尝试不同店型的书店 ,希望让内容、APP和书店三足鼎立,目标是开满100家店。

-总结-

很多人都说“书店已死”,但近两年不少新型书店涌现,还经营得风生水起,书店“死”了吗?

以“十点读书”开实体店为例,作为一家知识服务平台,拥有大量的线上优质知识服务资源,比如优质讲师、明星资源等,这些资源都可以被引入线下,创造线下知识服务场景,收获一大批粉丝。

由这个案例告诉我们: 无论做什么,都需要给用户提供价值,挖掘用户需求是核心 。这需求或许是来自外在技术上的,又或许是来自内容上的,只有不断挖掘需求,才能找对发展方向。

每日一问

内容创业做线下零售会是一门好生意吗?

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作者 | Panda Chan 图片 | 十点读书及互联网

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