争做“四心”银行 争当服务模范 江苏常熟银行东海支行服务地方高质量发展

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摘要: 该行贯彻以“服务好地方发展”为中心的服务思想,坚持为企业和群众提供优质、全面、及时、高效的服务。深刻把握好常熟银行东海支行的经营理念、担当意识和为民情怀,把思想和行动统一到支持东海发展上来,坚持为民营企业提供全流程、全产品、全生命周期的金融服务。

本报记者 许凤 通讯员 董海文报道

常熟银行东海支行成立于2010年,是常熟银行在连云港市开设的首家分支机构。近年来,该行紧紧围绕东海县委、县政府 高质发展、后发先至 主题主线,不断加大支持实体经济、民营企业和中小微企业客户力度,全力做实做好 四心 银行,连续三年荣获 金融支持地方经济贡献奖 。截至2018年末,该行各项贷款余额32亿元、存款余额10亿元,为实现东海 高质发展、后发先至 大突破提供了有力的金融支撑。

政治第一

做对党忠诚的 用心人

以党的建设为主线,该行紧扣银行中心工作,努力提升党员队伍建设工作水平。创新开展能者为师、读书人活动、相约中秋、党员先锋示范岗等多种形式的组织生活,有效提升银行内党员的责任意识和先锋模范意识。践行社会担当,广泛开展捐资助学、扶贫慰问等社会公益活动,先后赴黄川镇黄川村开展扶贫慰问活动8次,发放慰问品416件;积极投身乡村振兴战略,累计发放涉农贷款1.6万余户、20多亿元。

一路相伴

做中小客户的 贴心人

该行秉持 小对小、小对优 的发展理念,以 四个专业 致力于打造小微企业专营银行。率先在全国同类机构中成立了服务小微的专营机构 小微金融部,专注于为中小企业提供服务,形成了多层次、全链条的小微金融服务格局。成立小微金融业务培训班,每周开展1次业务培训,采取分层次、梯队化的方式,逐步建立起一支精专型与综合型相结合的职业化小微服务队伍。

服务 草根

做广大百姓的 暖心人

该行坚持为广大客户提供全天候、无差别的品牌服务承诺。不断丰富产品体系,产品设计更具有个性化,无需抵押类贷款期限3个月至2年,1 2个工作日即可提款,极大地方便了东海广大群众。同时推行个人业务部门现场办理个人住房贷款业务,方便房企的集中销售和客户的集中办理,建立了优质服务的良好口碑。

紧贴需求

做创新服务的 有心人

该行贯彻以 服务好地方发展 为中心的服务思想,坚持为企业和群众提供优质、全面、及时、高效的服务。深刻把握好常熟银行东海支行的经营理念、担当意识和为民情怀,把思想和行动统一到支持东海发展上来,坚持为民营企业提供全流程、全产品、全生命周期的金融服务。建立服务民营企业长效考核机制,重点提升政策支持、系统支撑、数据应用、产品创新、综合营销、专业经营、渠道整合、风险管控8个方面服务能力。

责任编辑:黄凌睿

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